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MOJITO scontato fino al 54%! A partire da 369€ con 100 notti di prova e tasso zero. Acquista ora!
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La domande più frequenti degli utenti

Possiamo risolvere i tuoi dubbi per garantirti un riposo indimenticabile

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è sempre gratuita in tutta Italia. Per la spedizione in altri paesi non esitate a contattarci alla nostra mail info@baldiflex.it

Sulla spedizione è indicato come natura merce cuscini – 2 kg , è corretto?

Si, è una descrizione tariffaria del corriere che non rispecchia il contenuto del pacco.

Come posso fare per essere contattato prima della consegna?

Basta chiedere l’appuntamento telefonico per la consegna nella sezione “note” in fase di ordine.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi medi di spedizione sono 10 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. I nostri tempi di spedizione sono più lunghi di quelli di altri venditori perché fabbrichiamo i vostri materassi artigianalmente ordine dopo ordine.

In cosa consiste la manutenzione del materasso?

Per mantenere il materasso pulito e in condizioni ottimali, consigliamo di arieggiare periodicamente il materasso e lavare regolarmente il rivestimento sfoderabile. Inoltre consigliamo di non posizionare il materasso in un ambiente umido, in modo da non compromettere l’igiene dello stesso.

Come va posizionato il materasso?

Per orientare il materasso puoi prendere come riferimento l'etichetta che trovi sulla fodera. Dovrai posizionarla dalla parte dei piedi rivolta in alto in modo che sia visibile nella parte superiore del letto.

Quali sono le differenze tra i tessuti Aloe Vera, Silver Safe e Maxicool?

- Aloe vera trattamento naturale all’Aloe verde, tessuto fresco e naturale. - Silver Safe fibra d’argento nella trama, antibatterico ed antistatico. - Maxicool trattamento termoregolatore della temperatura corporea

Il mio articolo sembra avere un difetto, come posso fare ?

Per documentare eventuali anomalie invia le foto del prodotto senza rivestimento a info@baldiflex.it I nostri operatori ti risponderanno in breve tempo.

Come lasciare una recensione su Baldiflex?

Dopo il tuo acquisto, riceverai una mail che ti proporrà di lasciare una recensione su Trustpilot, che permette di verificare che l’avviso sia veritiero e che corrisponda a un reale ordine effettuato. Le recensioni sul sito corrispondono esclusivamente a ordini realmente effettuati.

Le recensioni sono vere?

Si, le nostre recensioni sono sempre reali. Utilizziamo Trustpilot, una piattaforma esterna di recensioni che verifica che le recensioni corrispondano a clienti che abbiano effettuato un reale ordine sul sito Baldiflex. Trustpilot è un’applicazione concepita per i siti e-commerce. Questo permette ai nostri clienti di poter lasciare una recensione sul prodotto acquistato del tutto autentica, non filtrata e veritiera.