Livraison
Informations de base sur les expéditions
Les expéditions ont lieu en moyenne dans un délai de 5 jours ouvrables à partir de la confirmation de la commande.
Pour les lits et les canapés avec une structure rigide, les délais de livraison sont de 30 jours ouvrables, car ils sont fabriqués artisanalement.
Le matelas sous vide doit être ouvert du nylon qui le protège dans les 5 jours suivant la réception. Une fois l'emballage ouvert, le matelas retrouvera 90 % de sa forme d'origine dans les 3-4 heures suivantes et atteindra 100 % dans les 24-48 heures suivantes.
En Italie, les expéditions sont gratuites, y compris les îles.
Nous expédions également à l'étranger aux coûts suivants :
- France, Espagne, Allemagne, Belgique, avec un coût de livraison de 44,90 €.
- Suisse, Luxembourg, avec un coût d'expédition de 74,90 €.
La livraison à l'étage peut être choisie lors du paiement avec un coût de 110,00 € (uniquement en Italie). En fonction du volume et du poids des produits commandés, des demandes de majoration peuvent être possibles.
La livraison au niveau des lits et similaires peut être choisie lors du check-out avec un coût de 195,00 € (uniquement en Italie). En fonction de la volumétrie et du poids des produits commandés, des demandes de majoration peuvent être possibles.
Le service de collecte des matelas usagés est prévu, il est sélectionnable lors du passage à la caisse. Pour chaque commande, il est possible de demander la collecte d'un matelas usagé, les quantités multiples doivent être convenues à l'avance. La collecte se fera par le biais du transporteur BRT après un avis par SMS, au niveau de la rue, le produit doit être emballé.
Nous effectuons des livraisons dans toute l'Italie, y compris les îles.
Vous recevrez un e-mail de Baldiflex avec le numéro d'expédition et le nom du transporteur pour pouvoir suivre le colis et éventuellement contacter le transporteur pour organiser la livraison.
Toute demande de modification de quelque nature que ce soit à la commande d'origine (changement de nom, modification de l'adresse de livraison, etc.) entraînera un allongement des délais de livraison d'un à plusieurs jours ouvrables.
